この度、当サイトにおきまして、似た商品2点の掲載写真が誤って逆に表示される不備がございました。

更に、該当の不備に気付かず、お客様でのご確認不足としてお問い合わせ対応を行ってしまいました。

お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

また、この件を通じて、ご購入いただいたお客様をはじめ、

多くの皆様にご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

該当商品をご購入いただいたお客様には、速やかに返金対応を進めさせていただいております。

該当されるお客様におかれましては、個別にご案内をお送りしておりますので、ご確認のほどお願い申し上げます。

今後このような事態を繰り返さぬよう、商品掲載およびお問い合わせサポートの確認体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。この度の不手際について、深く反省するとともに、引き続きお客様に信頼いただける運営を目指して努力してまいります。何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

なお、ご不明な点やご質問がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡頂ますようお願い申し上げます。

https://thebase.com/inquiry/sekaijugem